Абонентское обслуживание

При заключении контракта на абонентское обслуживание вы получаете следующие услуги:

  • Полный аудит IT инфраструктуры. Мы осмотрим каждую единицу техники, заявленную в договоре абонентского обслуживания. Протестируем и промаркируем локальную вычислительную сеть, а также выявим слабые места информационной системы вашего предприятия. 
  • Финансовый расчёт плановой модернизации компьютеров и периферии.
  • Обеспечение устойчивой работы информационной системы:
  • Настройка автоматического резервного копирования необходимых данных.
  • Настройка шифрования важной информации и аудит состояния защиты информации.
  • Организация и контроль доступа в Интернет с рабочих станций.
  • Настройка защищённого удалённого доступа к системе (при технической возможности), в том числе для возможности удалённого администрирования.
  • Обновление программ "1С:Предприятие"*.
  • Аварийные выезды специалистов, работы любой степени сложности**.
  • Доставка в сервисный центр и обратно техники, требующей стационарного ремонта; доставка компьютерных аксессуаров и расходных материалов для печатающей техники.
  • Консультация пользователей по возникающим техническим вопросам.


*Обновление 1С при наличии подписки ИТС. 
**Аварийные работы по устранению проблем не связанных с деструктивной деятельностью сотрудников фирм выполняются бесплатно.

Работы по текущей оптимизации, обновлению и расширению IT инфраструктуры предприятия выполняются после согласования технического задания в рамках договора бесплатно, если время их реализации не превышает количество запланированных в абонентском обслуживании часов.

В связи с контролем проверяющими органами за соблюдением лицензионного законодательства мы отслеживаем и уведомляем руководителя о состоянии парка программного обеспечения и предлагаем альтернативные решения — установку лицензионного платного ПО или подбор и установку аналогичного бесплатного ПО.

Вы можете выбрать наиболее удобный и выгодный для Вас вариант сопровождения, стоимость услуг уточняйте в разделе «Стоимость услуг».

Оставить заявку